Неверная кодировка писем в клиенте Mail в OS X
Иногда, в процессе почтовой переписки, пользователи Mac сталкиваются с проблемой, так как и текст, и даже тема письма могут быть полностью искажены, например:
ОНДПНАМЕЕ - KOI8-R
ŽŽŽāŽÝŽÝŽÖŽÔŽÚ - SO-8859-10
¬â¬ض¬ف¬ض - CP1256
Коды, обозначенные справа от нечитаных символов - это виды кодировок, с помощью которых зашифрован текст.
Причина такого отображения - искажение кодировки, которое может возникнуть в процессе переписки между двумя пользователями.
Например, вы ведете переписку с другим человеком, использующим почтовый клиент Outlook, в котором по умолчанию выставлена кодировка CP1251, в то время как почтовый клиент Mail по умолчанию использует кодировку UTF-8.
Или же отправитель копирует информацию из какого-либо другого письма или каталога, вставляет ее в свое сообщение (при этом автоматически применяется кодировка скопированного текста) и после этого начинает писать сообщение.
Текст письма можно расшифровать с помощью сервиса Декодер.
Но, чтобы избежать таких проблем в будущем, рекомендуется минимизировать возможность искажения кодировки хотя бы со своей стороны.
Есть несколько советов:
A. используйте в новых сообщениях (ответах) формат оригинала. В этом случае вы будете отправлять письма в той же кодировке, в которой они были присланы вам.
1. Откройте клиент Mail.
2. в Строке меню Apple выберите Mail > Настройки.
3. В новом окне выберите вкладку Формат.
Укажите формат сообщения как Простой текст - это отключит Rich Text форматирование и все новые сообщения по умолчанию будут составляться как простой текст (Palin Text).
Поставьте галочку напротив Использовать в сообщении формат оригинала - при ответе, ваше сообщение будет использовать ту же кодировку и тот же формат (Rich Text или Palin Text).
B. Используйте для всех писем, отправленных через почтовый клиент, кодировку UTF-8 по умолчанию.
Чтобы отправлять все письма в формате UTF-8 - достаточно вставить в вашу подпись, которую вы используете, любой специальный символ Unicode, например ✉ или ©. В таком случае для письма всегда будет применять кодировка UTF-8.
Посмотреть список символов и выбрать тот, который вам больше нравится, на следующей странице: http://unicode-table.com/ru/
Чтобы отредактировать вашу подпись в почтовом клиенте Mail - вы можете воспользоваться следующей инструкцией: http://help.shortcut.ru/entries/82074997-Как-добавить-подпись-в-программе-Mail-app
C. Попросите получателя проверить настройки своего почтового клиента.
Вполне вероятно, что сложности в переписке получателя могут возникать не только с вами. Вы можете выслать ему ссылку на эту инструкцию - https://shortcut.zendesk.com/hc/admin/articles/206142038
Комментарии